Hlavním smyslem projektu je zajistit kvalitní, lidskou, trpělivou a individuální pomoc seniorům s používáním digitálních a informačních technologií v rámci celé České republiky. Díky projektu pomůžeme seniorům správně ovládat různá zařízení a služby, rozvíjet informatické myšlení, digitální gramotnost, budou mít nablízku svého Digitálního asistenta, budou společensky aktivní, budou moci zůstat déle ve svém přirozeném prostředí, budou v kontaktu s obcí, městskou částí, nemocnicí, nebudou se cítit tolik sami, budou umět ovládat internetové bankovnictví, ušetří peníze a v neposlední řadě se budou potkávat s mladší generací a předávat si vzájemně své zkušenost a příběhy, mohou se z nich stát blogeři a youtubeři :o), kteří umístí své zkušenosti/příběhy na internet pro další generace. Budou moci lépe reagovat na události spojené s COVIDem.
Většina akce se bude odehrávat na mapovém výstupu a v komunikačním okně mezi aktéry. Senior nebo jeho patron/junior si vybere ajťáka na mapě dle lokality a dovedností, spojí se s ním přes chatovací okénko buď formou zprávy nebo volání, podle toho co bude mít ajťák aktivní. Případně si bude moci nechat na svůj telefon, email zaslat email nebo telefon ajťáka nebo naopak poslat ajťákovi krátkou zprávu se svým emailem, telefonem. Po domluvě si ajťák a senior sjednají sezení buď u něj doma nebo na předem domluveném místě na kartě oblasti. Vše také může být realizováno přes Patrona, což je osoba seniorovi blízká (manžel, manželka, děti, vnuci, jiné). Případně si mohou domluvit spojení na dálku. Senior si bude moci na zaplacení části celkové ceny za služby ajťáka požádat o podporu z karty banky nebo vyvěsit výzvu o sbírku na pomoc (mimo to bude moci např. vyvěsit sbírku na pořízení počítače, tabletu, telefonu nebo jiných digi zařízeních a služeb). Ajťák bude moci své peníze věnovat zpět do banky jako dárce. Ajťák i senior budou získávat body a reference, které budou moci dále využít na další aktivity a činnosti.